4月30日,云南野生动物园多名游客在服务中心要求退票。游客称,购买该园区旅游观光车票下山时却无车运送被滞留数小时。5月1日,云南野生动物园工作人员称,系客流量较大园区交通出现拥堵,加之工作人员管理不到位,多种因素叠加导致了昨天的情况。工作人员称,昨日受影响滞留的游客可联系园方进行退票。5月1日,云南野生动物园发布限流公告,客流量达最大承载量的60%会暂停游客入园。
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